Over Sendsteps

Zodra u een open vraag aan uw publiek wilt voorleggen, dient u eerst uw publiek te instrueren. Hoe duidelijker dit wordt gedaan, des te soepeler zal het proces van berichten insturen verlopen.

Instructies voor het publiek

  1. Mobiel ingeschakeld?: Geef voorafgaand aan de presentatie aan dat het publiek de mobiel aan kan laten staan, maar dat deze op de ‘stille modus’ moet worden gezet.
  2. Tijd om te reageren?: Leg duidelijk uit aan het publiek hoe stemmen via Send2Stage werkt. Neem hiervoor de tijd en bereid dit goed voor. Leg stap voor stap uit wat je moet doen om antwoord te geven. Uw sprekerskaart (http://c260856 NULL.r56 NULL.cf1 NULL.rackcdn NULL.com/wp-content/uploads/2011/10/Sprekerskaart-21-10 NULL.pdf) helpt u om het volgende ter plekke makkelijk en snel toe te lichten;
  3. Uitleg reageren: Het stemmen werkt als volgt:
    1. Begin het bericht met het woord ‘Vraag*’, gevolgd door een
    2. Toets uw vraag/opmerking in
    3. Stuur het bericht naar 2255
    4. Geef aan dat berichten niet hoofdletter gevoelig zijn
    5. Geef aan dat berichten de lengte van maximaal één sms kunnen hebben [160 tekens]
    6. Geef aan dat er géén extra kosten aan berichten zijn verbonden

    *Let op! Per evenement kan het woord [in dit geval ‘Vraag’] waarmee het publiek haar bericht moet beginnen, verschillen. Wanneer er ook door niet-Nederlandse telefoonnummers zal worden ingestuurd, zal niet het telefoonnummer 2255 gebruikt worden, maar +316 4250 0030.

  4. Resultaten bespreken: Behandel de resultaten met aandacht. Hieraan merkt het publiek dat zij gehoord wordt. Vergeet bij het insturen van berichten het publiek niet te vertellen wat er met de ingestuurde berichten wordt gedaan: zo weten zij wat er met hun waardevolle input gebeurt.

Uitlegdia die getoond wordt aan het publiek hoe Send2stage werkt via SMS:

Send2stage Instructions

Tips voor optimaal gebruik:

  • Voorlezen: Lees de stellingen voor aan het publiek.
  • Neem tijd: Geef het publiek de tijd om te stemmen. Onderbouw de stelling nog eens extra of licht deze nog eens toe.
  • Vragen paraat: Het is handig om van ten voren alvast een aantal vragen op te stellen. Mocht het publiek moeilijk op gang komen met het insturen van vragen en opmerkingen, dan kunnen deze door de moderator zelf op het scherm worden geplaatst. Dit zorgt voor een extra motivatie bij de aanwezigen.
  • Anonimiteit: De kracht van de toepassing zit in de anonimiteit. Vragen naar wat individuen hebben gestemd is prima, zo lang zij vrijwillig aan kunnen geven hier iets over kwijt te willen.