Case 04

Vele handen maken licht werk.
Laat het publiek samen aan een oplossing.

Case 04: Voor betrokkenheid en inspiratie

Hoe creëer je eigenaarschap rondom een vraagstuk? En hoe maak je het probleem van één iemand tot een uitdaging van een hele groep? Door het publiek eerst zelf te laten nadenken en met elkaar te laten praten, kan het publiek zich beter verplaatsen in de situatie. De reacties die worden ingestuurd, leveren verschillende inzichten op. Door hier ook plenair over door te spreken, kan een vraagstuk zo samen worden opgelost!

logo-ahold

AHOLD HR managers
bepalen de agenda.

Supermarktketen AHOLD nodigde haar Europese HR Managers uit voor een jaarlijks overleg. Tijdens de bijeenkomst werd het afgelopen jaar besproken en de focus voor een nieuw jaar bepaald. Het ochtendprogramma stond vast, maar de organisatie had het middagprogramma nog bewust open gelaten! Tijdens subsessies in de ochtend, kregen de discussiegroepjes tot drie keer toe ‘post’ met daarin een vraag om verder te bespreken. De gespreksleider vatte ieder antwoord kort samen in een SMS bericht en stuurde dit naar Sendsteps. Op basis van de berichten werd ter plekke het middagprogramma opgesteld. Dit gebeurde door een apart team dat daarbij werd ondersteund door Sendsteps. Eén van de vragen luidde::

“What support do I need from the HR Management Team?””

Effect

Doordat de input van de ochtend plenair terugkwam in de middag, werd de thematiek van verschillende kanten belicht. “Door eerst in een kleine groep thema’s door te spreken, merkte ik hoe ik tijdens het plenaire vervolggesprek veel genuanceerder kon luisteren en reageren”, aldus een van de managers. Het publiek gaf aan dat alles wat gezegd werd die dag, ook echt gebruikt werd om oplossingen te vinden.

Meer Cases

case-thumb-10

10 Zin in een spelletje!

AFAS Tennis Classics | Leren en Inspiratie
Read More

case-thumb-09

09 Van A tot Z

Achmea | Betrokkenheid en Inspiratie
Read More

case-thumb-08

08 Het achterste van je tong

Libra | Verandering en Inspiratie
Read More

case-thumb-07

07 Wat verder ter tafel komt

FRESH | Leren en Betrokkenheid
Read More

case-thumb-06

06 Kleur bekennen

Conjugo Events | Leren en Ontwikkeling
Read More

case-thumb-05

05 Eilandjes op de schop

ABN AMRO | Betrokkenheid en Verandering
Read More

case-thumb-01

01 Hangend aan je lippen

KLM | Leren en Betrokkenheid
Read More

case-thumb-02

02 Vraagt u maar

Shareyourmeal.net | Leren en Inspiratie
Read More

case-thumb-03

03 Spiegeltje aan de wand

NBA | Leren en Verandering
Read More

Wilt u weten hoe u Sendsteps kunt inzetten tijdens uw bijeenkomst? Neem contact op met ons team!