Cas 04

L’Union fait la Force.
Faites travailler les participants
ensembles pour trouver une solution.

Cas 04: Implication et Inspiration

Comment une question devient-elle importante pour l’ensemble du groupe? En présentant la question à l’audience, les participants peuvent en discuter  et ainsi mieux la comprendre. Les commentaires qui sont envoyés par le public donnent un bon aperçu. Discuter les résultats pendant  une session plénière vous permet de résoudre le problème ensemble!

Managers HR AHOLD déterminent le programme

La chaîne de supermarchés AHOLD invite ses Managers européens de Ressources Humaines à la réunion annuelle. Pendant cette réunion, le succès et les défis de l’année passée sont discutés et le point est fait sur cette année. Le programme de matinée était prévu, mais l’organisation avait délibérément laissé la session de l’après-midi vide.

Pendant la session de la matinée, les groupes de discussion reçoivent 3 questions à débattre. Le leader résume ensuite les résultats et les envoi à l’organisation. L’agenda de la session de l’après-midi est basé sur les messages reçus. Sendsteps était responsable de l’analyse des messages.

“De quel soutien ai-je besoin de la part de l’équipe de gestion des ressources humaines?”

— une des questions était.

Effet

En utilisant les résultats de la première session dans la seconde, le thème pouvait être déterminé de plusieurs angles différents. “En discutant les thèmes en petits groupes, j’ai remarqué qu’il était beaucoup plus facile d’écouter et de répondre en détails pendant la session suivante”, dit l’un des responsables.

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