Signaleer, vraag en kom in actie tijdens reorganisaties

how-your-audience-can-engage-home-stayers
Blog

license croppedVeel bedrijven hebben op het moment te maken met grote reorganisaties. Het transparant kunnen communiceren in dit soort complexe fases is daarbij van groot belang. Sendsteps is herhaaldelijk succesvol ingezet tijdens verandertrajecten, cultuursessies en reorganisatietrajecten. Laten we eens kijken wat er, in het contact met werknemers, tijdens een veranderingsproces nodig is:

  • Het informeren over plannen
  • Het beantwoorden van vragen
  • Het signaleren van zorgen
  • Het vragen om feedback
  • Het creëren van duidelijkheid

Hoe ondersteunt Sendsteps dit proces?

Organiseer één of meerdere sessies om de geplande veranderingen aan de kaak te stellen en om beslissingen te communiceren. Sendsteps kan daarbij alsvolgt ondersteunend zijn:

  • Behandel live vragen: Geef werknemers de kans om (anoniem) vragen te stellen over de situatie. Door anonieme reacties hoeft een onderwerp “niet op de man af” te worden gespeeld, maar kan het algemeen besproken worden.
  • Vraag om feedback: Vraag om feedback rondom een situatie. Dat betekent niet dat u in het moment een antwoord paraat dient te hebben; een vervolgsessie of mailing kan een logisch volgend contactmoment zijn om de feedback verder te behandelen en uit te werken.
  • Kom in actie! Door voortdurend in contact te blijven en in dialoog te gaan met uw werknemers, creëert u vertrouwen voor een veranderende toekomst. Zorg dat uw interactieve sessies altijd worden opgevolgd met concrete acties.

Kijkt u ook eens naar één van de tien interactieve concepten; voorbeelden van diverse organisaties die Sendsteps rondom verandertrajecten succesvol hebben ingezet. Door uw medewerkers mede-eigenaar te laten worden van de geplande veranderingen, zult u zien hoeveel makkelijker vernieuwing wordt omarmt!