6 formas de mejorar la comunicación no verbal en las presentaciones
El lenguaje corporal y la comunicación no verbal suelen utilizarse indistintamente, pero se refieren a cosas distintas. El lenguaje corporal se refiere a los movimientos del cuerpo, mientras que la comunicación no verbal se refiere a todas las demás señales que envías a los demás con el tono de voz, las expresiones faciales y los comportamientos físicos, como los gestos con las manos y la postura. A la hora de hacer presentaciones, mejorar tu comunicación no verbal puede ayudarte a conectar con tu público, mejorar la opinión que tienen de ti, motivarles y convencerles de que eres digno de confianza y competente. Siga estos consejos para mejorar su comunicación no verbal durante las presentaciones.
1. Vístete para triunfar
Los estudios han demostrado que lo que vestimos influye en cómo nos percibe la gente, y es cierto: Llevar un atuendo profesional, como un traje de negocios o al menos pantalones y una blusa, te ayuda a sentirte más seguro de ti mismo. Vístete bien, pero no exageres: quieres parecer respetuoso y formal, pero también accesible. Recuerda: puedes adaptar tu atuendo en función del público al que te dirijas. ¿Están fuera? No hace falta abrigo ni corbata. Se trata de encontrar el equilibrio entre la comodidad y la elegancia.
2. Ponerse de acuerdo
Lo más importante a la hora de hacer una presentación es establecer una buena comunicación con el público. No sólo estás hablando a un grupo de personas, sino que estáis tocando música juntos (o bailando, si esa metáfora te va mejor). Cuanto más sincronizado estés, rítmica y tonalmente, con tu público, mejor te seguirán. Si hay algo específico en tu organización o sector que pueda resultar confuso para los de fuera, tómate un tiempo de antemano para explicarlo y que todos sepan qué significa la jerga.
3. Parecer natural ser natural
Es importante establecer una conexión con el público: después de todo, estarán más dispuestos a confiar en ti e incluso a comprar lo que vendes si sienten que eres auténtico. Pero no olvide que su entusiasmo debe ser genuino: sonreír será más natural si lo hace de verdad, así que esfuércese por parecer y sentirse entusiasmado con lo que tiene que decir. Una parte importante de la comunicación consiste en adaptar el tono de voz y el lenguaje corporal lo mejor posible a una presentación interactiva.
4. Manténgase en movimiento
¿De qué te sirve sentarte en tu mesa para hacer una presentación si estás inquieto con el bolígrafo o el papel? No te quedes ahí parado mientras hablas: muévete. Mantén el contacto visual con el mayor número posible de personas del público, muévete y acércate a distintas partes del escenario. Cuanto más activo seas durante la presentación, más interesada estará la gente en lo que tienes que decir.
5. Observar al público
Cuando estés haciendo una presentación, intenta controlar quién te está mirando y quién no. ¿Interactúan con el contenido? Si no es así, ¿parecen desinteresados o confusos? ¿Les interesa lo que tienes que decir o prefieren ver vídeos de gatos en YouTube? Ajusta tu lenguaje y tu tono en consecuencia.
6. El contacto visual funciona
Si su mirada se centra siempre en algo que no sea su público, éste puede sentir que no le está prestando atención. Mantener el contacto visual con los miembros del público les demuestra que usted está interesado en lo que tienen que decir. El contacto visual también transmite respeto; sin él, corre el riesgo de parecer arrogante o desinteresado.
Lo más importante de nuestro debate es que la comunicación no verbal y las habilidades de presentación van de la mano. Las presentaciones interactivas se recuerdan más que las conferencias, se retiene más información y el público mantiene la atención durante más tiempo. Hoy en día disponemos de muchas herramientas interactivas para mejorar nuestras presentaciones; basta con un poco de investigación y práctica para hacer presentaciones impactantes en todo momento.
Robert Daverschot
Robert es moderador profesional, presentador y coach de oradores. Robert tiene años de experiencia en su país y en el extranjero y trabaja para una amplia gama de sectores. Ha entrevistado a ministros, capitanes de la industria e incluso a Su Santidad el Dalai Lama. En su trato con el público, siempre utiliza Sendsteps. Con él, el público puede expresar sus opiniones, por lo que los asistentes pueden emitir votos o enviar comentarios a los ponentes y paneles en el escenario. De este modo, los actos se convierten en animados diálogos en los que todo el mundo puede expresarse.