Actividades de resolución de problemas en equipo

Con la digitalización en curso, la necesidad de una mano de obra que se adapte fácilmente a un mundo en rápida evolución se hace más eminente. Por un lado, se perderán muchos puestos de trabajo debido a la digitalización. Por otro lado, en algunos campos laborales habrá una mayor demanda de empleo. Por ejemplo, en empleos relacionados con las TI y el servicio al cliente. Además, muchos empleos ni siquiera existen hoy en día; se crearán nuevos puestos de trabajo que puedan hacer frente a los retos del mañana.

Manpower Group, la tercera mayor empresa de contratación de personal del mundo, lo llama la "revolución de las cualificaciones". Empleados que se actualizan a sí mismos y empresarios que, desde un liderazgo visionario, facilitan que sus empleados lo hagan. En estudios recientes, Manpower entrevistó a 18.000 empresarios de 43 países. Según este grupo, los empresarios afirman que las habilidades para resolver problemas figuran entre las tres habilidades más valoradas de los futuros empleados.

Little girl standing with a robot

Se nos han ocurrido las siguientes actividades de team building que pueden contribuir a la curiosidad y la innovación en su empresa:

  1. Actividades de resolución de problemas para grupos pequeños y grandes

  2. Juegos en equipo, rompecabezas y otras actividades divertidas

  3. Actividades de resolución de problemas relacionados con el liderazgo

Salga de su zona de confort ¡aléjese de su escritorio!

Todas las actividades enumeradas tienen un elemento común, que es resolver un problema. Para ello hay que dar varios pasos. En primer lugar, definir y analizar el problema, seguido de determinar qué hacer y decidir cómo aplicar una solución. El último paso es evaluar lo que ha ido bien y lo que se puede mejorar. Incluso las actividades más divertidas pueden evaluarse con seriedad, dejando en el equipo grandes lecciones aprendidas. Todo empieza por abandonar el escritorio y salir de la zona de confort;

Actividades de resolución de problemas para grupos pequeños:

  • **Quizás no sea uno de los escenarios más probables, pero imagina que un pequeño grupo se queda atrapado en la oficina. Que el grupo decida qué 10 objetos de la oficina son necesarios para sobrevivir los próximos días. Y que los artículos se clasifiquen por orden de importancia.

  • **Para los equipos a los que les guste desafiar con actividades que impliquen habilidades auditivas, puede que quieras considerar los viejos bloques de construcción Lego. Divide a tu grupo en equipos más pequeños. El animador hará una construcción de Lego, pero sólo los capitanes de cada equipo podrán ver tanto el proceso de construcción como el resultado final. A continuación, el capitán del equipo tiene que ordenar a su equipo que construya exactamente la misma estructura sin que el facilitador toque la construcción de su equipo. A partir de aquí, todo es cuestión de comunicación.

Picture of lego blocks

Actividades de resolución de problemas para grandes grupos:

  • Cruzar la línea. Evidentemente, uno de los ejercicios más serios para un grupo grande es "Cruzar la línea". En una sala, dibuja o haz una línea en el centro. A continuación, pida a la gente que cruce esa línea, basándose en preguntas a las que los asistentes tengan que responder sí o no. El conjunto de preguntas se formula cuidadosamente de antemano. Durante el ejercicio no se permite ningún sonido y se respeta a todos los presentes.

  • **Una actividad cada vez más popular para resolver problemas es visitar una sala de escape. Estos locales comerciales suelen encontrarse en grandes almacenes, granjas o edificios antiguos. El concepto es sencillo: un grupo tiene una hora para salir de una habitación cerrada con llave. Las salas, a menudo temáticas [como una cárcel, un salón del salvaje oeste o un quirófano], están llenas de pistas, códigos y llaves ocultas. Con cada enigma resuelto, el grupo está un paso más cerca de escapar. No hay que preocuparse por los que no capten las pistas; al cabo de una hora, la sala vuelve a desbloquearse. A partir de ahí, puedes analizar cómo ha ido la fuga. ¿Hay algo que puedas deducir de ella que, por ejemplo, esté relacionado con el liderazgo dentro de tu grupo?

Picture of a key in a hand

Resolución de problemas: actividades, juegos, actividades lúdicas (100-150).

  • **El principio de la búsqueda del tesoro es sencillo pero divertido. De antemano, se elabora una lista con los objetos que los grupos tienen que reunir, ¡sin comprarlos! Como ninguno de los objetos se puede comprar, los grupos se verán obligados a ser creativos y a poner sobre la mesa toda su capacidad de resolución de problemas. Los objetos de la búsqueda del tesoro pueden encontrarse en la oficina, en el exterior o incluso en la naturaleza. Ganará el grupo que devuelva todos los objetos en el menor tiempo posible.

  • **Visualiza una línea de tiempo y marca en ella la fecha de nacimiento de cada persona. A partir de aquí, que cada persona piense en 3 momentos de su vida, felices o tristes, que le hayan marcado. Los ejemplos pueden ser el día en que se casaron, el día en que empezaron un negocio, tuvieron su primera mascota o situaciones muy diferentes. Deja que cada uno escriba brevemente los momentos en notas adhesivas y tómate un momento para colocarlos en la línea de tiempo. Esto no sólo te dirá más cosas sobre tus compañeros, sino que también puede ser interesante preguntarse ahora cómo influye esta línea de tiempo en el funcionamiento de un equipo. Está claro que se trata de una de las actividades más serias que hay que realizar con el equipo, pero que puede dar lugar a resultados interesantes.

Girl standing in front of a train

Actividades de liderazgo en la resolución de problemas:

  • **Para entenderte mejor a ti mismo, a tus colegas e incluso para comprender el tipo de liderazgo presente en tu equipo, un test de personalidad puede ser de gran valor. Hay decenas de tests en Internet. Desde divertidos tests [a menudo gratuitos] hasta pruebas en profundidad como el test de colores o el conocido Indicador de Tipo Myers-Brigg [MBTI]. Muchos de estos tests van acompañados de consultores y formadores. Quizá quieras invitar a un experto de este tipo a tu próxima reunión de equipo. Alguien que facilite contigo una sesión sobre personalidades. Un profesional externo [una persona de fuera], a veces tiene la capacidad de hacer un zoom mejor y más objetivo, que tú mismo o uno de tus colegas. De esta sesión puedes incluso destilar qué tipo de líder se necesita para tu equipo y cómo podéis acordar un camino para llegar a él (ya sea a través de actividades de desarrollo personal o en una próxima serie de actividades de creación de equipos).

  • Perspectiva desafiante. Antes de reunirse, pida a los asistentes que registren los últimos 10 minutos de llegada al espacio o lugar de reunión. Una vez reunidos, anote su observación más notable, interesante o hermosa. No importa lo grande o pequeña que sea. Ahora, formen parejas e intercambien experiencias. A continuación, haz una evaluación plenaria y elige al azar a alguien que reflexione en voz alta sobre sus observaciones de la otra persona [llamémosle John]. Ahora que otra persona reflexione sobre el aspecto de Juan hoy. Otra persona le dice ahora a John una cosa que debe mejorar. Por último, una última persona reflexiona sobre los tres compañeros anteriores: ¿qué dice su análisis, no sobre Juan, sino sobre el grupo y su forma de ver a las personas? ¿Hay algo que se pueda decir sobre la resolución de problemas y la forma en que el grupo los aborda? Puede ser un juego divertido, pero también confrontativo.

Man holding a compass

Rompecabezas de resolución de problemas:

  • Concentración empresarial. De pequeños todos hemos jugado al juego de las tarjetas de memoria. Se trata de un rompecabezas en el que se voltean tarjetas con dibujos. Te vas turnando y por turno tienes que memorizar dónde están colocadas cada una de las tarjetas para formar parejas de las mismas imágenes.

  • **Un dulce juego de resolución de problemas es "¿Cómo me llamo? Deja que una o varias personas propongan nombres de personas conocidas, vivas o del pasado. Escriba el nombre en una nota adhesiva, póngasela en la frente a alguien y deje que esa persona recorra la sala preguntando sí o no a cada miembro del equipo. Una forma divertida de interactuar con nuevos compañeros y de aprender a hacer las preguntas adecuadas.

Stack of letters

Desafíos en la resolución de problemas:

  • Si pudieras hacer una pregunta. Piensa de antemano en funciones, retos o actividades que alguien ficticio debería ejecutar. Por ejemplo, planificar una boda, conseguir que los Juegos Olímpicos lleguen a su país, hacer la tarta de manzana más grande del mundo u otros escenarios que impliquen la resolución de problemas. A partir de aquí, los asistentes deben escribir una sola pregunta cuya respuesta sea potencialmente suficiente para que alguien realice el trabajo. A continuación, el grupo puede debatir las preguntas individuales y decidir en equipo cuál sería la mejor pregunta.

  • **Asigne a los distintos grupos una tarea y 30 minutos. La tarea consistiría en idear una actividad de creación de equipos que sea realista en términos de presupuesto, tiempo y esfuerzo y que sirva para dirigir los temas actuales de la organización. Esto no sólo hace que tu propio equipo genere propuestas valiosas, sino que también dice algo sobre valores, perspectivas y direcciones deseadas.

Robert Daverschot

Robert es moderador profesional, presentador y coach de oradores. Robert tiene años de experiencia en su país y en el extranjero y trabaja para una amplia gama de sectores. Ha entrevistado a ministros, capitanes de la industria e incluso a Su Santidad el Dalai Lama. En su trato con el público, siempre utiliza Sendsteps. Con él, el público puede expresar sus opiniones, por lo que los asistentes pueden emitir votos o enviar comentarios a los ponentes y paneles en el escenario. De este modo, los actos se convierten en animados diálogos en los que todo el mundo puede expresarse.