Roksanna van Dam
1) Haga preguntas
Haga preguntas a sus compañeros para entenderse mejor. Los equipos eficaces tienen una visión clara de las fortalezas y capacidades de cada persona. Es más fácil alcanzar objetivos cuando sabe qué esperar de quienes le rodean. No olvide que la comunicación es de doble sentido: al trabajar con su equipo, asegúrese de que también entiendan sus necesidades. Formar parte de un equipo competente implica estar dispuesto a abrir la mente y hablar con claridad sobre la perspectiva de cada persona. Nadie debería sentir que una persona pesa más que otra. Para asegurar que todos participen de forma activa, puede usar los tipos de pregunta Q&A de Sendsteps o las preguntas abiertas.
2) Diga gracias
En nuestro mundo ajetreado, a menudo nos sentimos más estresados que agradecidos. ¡La próxima vez que pueda agradecer algo —cualquier cosa—, hágalo! La mejor forma de animar a la gente en el trabajo es decirles lo que hacen bien, no solo lo que hacen mal. Piénselo así: recuerde lo bien que se siente cuando alguien le agradece su ayuda. Ahora imagine sentir esa misma gratitud al ayudar a otros. No lleva mucho tiempo ni esfuerzo. A veces un simple correo de agradecimiento basta para animar a alguien en la oficina que necesita apoyo. Así que tómese hoy un momento — ¡y diga simplemente gracias!
3) Colabore
Las habilidades de colaboración permiten trabajar bien con otros y formar un equipo eficaz. Los equipos fuertes están compuestos por personas que pueden cooperar, comunicar con claridad y ofrecer feedback constructivo. Esas cualidades se pueden aprender en talleres o cursos que ayudan a interactuar mejor con los compañeros. Un entorno colaborativo positivo empieza en el liderazgo, pero también requiere participación activa de los miembros del equipo al compartir su perspectiva y trabajar hacia un objetivo.
4) Sea paciente
Mucha gente cree que la paciencia es algo que se tiene o no se tiene. Pero la paciencia es realmente una habilidad, y es una que tienen los buenos compañeros de equipo. Se trata de saber cuándo insistir y cuándo soltar, y cómo llevar al equipo con usted. Una de las habilidades más importantes para un líder es la paciencia: sin ella, el equipo rara vez genera ideas nuevas ni se abre al proceso. Por eso es esencial que los líderes nutran al equipo siendo pacientes. Lleva tiempo y dedicación, pero si está dispuesto a invertir, puede mejorar su paciencia — y eso ayuda a que el negocio prospere. Con Sendsteps también puede pedir la opinión de sus compañeros sobre un tema, mediante nuestros tipos de pregunta Q&A. De nuevo, es importante tomarse el tiempo y dar a todos la oportunidad de responder y explicar su respuesta.
5) Sea compasivo
Lo mejor de trabajar en equipo es conocer a personas nuevas y entender sus perspectivas. No importa si trabaja con ellas cada día o solo tiene encuentros breves en reuniones: el mundo se siente más pequeño cuando sabe que hay otras personas que piensan como usted. Los beneficios de las habilidades de equipo no terminan en hacer más conexiones. También impulsan su carrera, porque los empleadores buscan personas de equipo que sepan involucrar a todos.
6) Asuma los errores
Por último, es crucial asumir sus errores. Los errores ocurren, y no debe temer admitirlos ni aprender de ellos. A veces la gente confiará menos en usted si comete un error, pero otros le respetarán por reconocerlo, lo que le convierte en un mejor profesional. Con estos consejos puede empezar bien sus reuniones. Además, una sesión interactiva puede aportar nuevas perspectivas sobre las necesidades del cliente y fomentar la empatía entre usted y sus clientes. Esos beneficios hacen que merezca la pena probar este enfoque — ¡empecemos!
