Fonction de vote positif

• Restez concentré :Lorsque vous faites des allers-retours entre le haut-parleur et le public, l'accent est moins mis sur vous en tant que haut-parleur. De temps en temps cela enlève la pression. Vous donner le temps de zoomer un peu, de décider où accélérer ou où accorder plus d'attention à. Assurez-vous juste que vous avez un script à suivre et que vous ne perdez pas la piste.
• Favoriser l'engagement :Le public se sentira plus impliqué. Ils peuvent réfléchir sur ce que vous venez de dire et le comparer avec leur propre pratique. Ils peuvent vous donner des suggestions ou vous demander d'expliquer. Quand vous sentez qu'il est temps de passer à autre chose, alors rappelez-vous que vous êtes responsable en tout temps!
• Créer de l'excitation :Votre histoire va prendre vie. Puisque souvent en tant que présentateur vous êtes l'expert, vous allez trouver que pratiquement aucune des questions du public de vous attraper hors de garde. Fais-le confiance. Ils alimenteront votre histoire, parce que vous vous souvenez soudain de ce bon exemple!

Quand ‘porter dans le public'?

Il y a clairement un moment pour tout au cours de la présentation.Dans la plupart des cas, un monologue est très utile pour commencer. Il donne aux participants une compréhension claire, ils peuvent s'habituer à vous en tant que conférencier et il donne le temps de former quelques premières pensées. Pourtant, après quelques minutes, les questions vont apparaître dans les têtes des gens...

En utilisant outil de réponse du public Sendstepsvous pouvez laisser le public envoyer des commentaires ou des questions dès le premier moment. Cela ne signifie pas que vous devez traiter avec tous. Ni de traiter avec eux instantanément. Votre public peut suivre tous les commentaires en direct via le site de réponse sur leur smartphone. Ils peuvent donner des "j'aime" aux questions et commentaires qui les intéressent le plus. C'est ce qu'on appelle ". Soit pause au milieu et traiter avec quelques remarques ou les sauver jusqu'à la fin. Les commentaires les plus élevés sont là pour vous.

Normalement Séances de questions et réponsesne sont que courtes. Mais ceci est basé sur l'approche 1.0 par laquelle le présentateur pose des questions. La plupart des participants n'osent pas parler. Cependant [!], avec l'utilisation de l'outil vous trouverez que les participants envoient beaucoup plus de commentaires. Soyez intelligent et programmez plus de temps de questions et réponses et n'ayez pas peur que cela réduise votre temps de présentation: considérez-le comme une partie essentielle! Une règle du pouce ? Pour chaque présentation de 10 minutes. 5 minutes de questions et réponses!

Critiques: Comment traiter les commentaires inattendus?

Laissez-les attraper le taureau par les cornes. Beaucoup de présentateurs n'impliquent pas le public car ils peuvent avoir peur pour des questions inattendues.

Qu'arrive - t - il quand la critique ou la négativité ne sont pas traitées?

• Préparer les scénarios: Être un expert dans votre sujet, vous savez quand les participants peuvent sentir des frictions possibles. Ou quand les enjeux commencent à entrer en conflit. Lorsque vous pensez du point de vue du public, vous pouvez déjà vous préparer sur la façon de répondre à certaines préoccupations ou critiques.
• Joue un joker :Peu importe si vous êtes le PDG ou un professionnel junior, quand vous recevez une question difficile, il est parfaitement ok pour le park. Reconnaissez la préoccupation ou la question, faites savoir au participant que vous n'avez pas la réponse maintenant, et procédez immédiatement en informant sur la façon dont vous allez suivre. C'est une très bonne question. Je comprends que ça vous dérange. Je trouve difficile de répondre à cette question maintenant, mais je vais y revenir dans le mois prochain.

Post-event: Comment suivre les commentaires sans réponse?

A la fin de la journée, vous devrez faire passer votre message. Vous ne pouvez tout simplement pas répondre à toutes les questions d'un public. Avec Sendsteps vous stockez les questions soulevées et en utilisant l'option de vote positif, vous pouvez facilement filtrer les questions avec les plus aimés. De là, vous pouvez décider comment suivre:

• Écrire un blog :Dans un blog, vous pouvez aborder toutes les questions qui n'ont pas été répondues pendant la présentation. Ou du moins, trouvez le thème commun et développez-le. Le blog peut être mentionné dans un courrier post-événement ou peut être divulgué sur un site web d'organisation.
• Enregistrez un vlog :Dans un vlog, vous pouvez faire la même chose que dans un blog. Enregistrez simplement vos réponses en vidéo et donnez-lui une touche personnelle. La vidéo note souvent bien et c'est un grand contenu pour pimenter le courrier post-événement traditionnel!
• En coulisses vivantes:Lors d'événements plus importants, vous pouvez envisager un back office où les conférenciers vont après leur présentation. Un intervieweur peut alors poser les questions qui sont toujours sans réponse. L'entretien en coulisses peut être diffusé en direct sur le site Web de l'événement. Cela permet à un public distant d'assister également à l'événement et génère de belles images pour après un événement.
• Participants au courriel :Ou simplement suivre personnellement. Si vous avez permis aux participants d'envoyer des questions identifiées SendstepsTableau de bord], alors vous pouvez les envoyer par e-mail avec une réaction personnelle. Ça prend du temps ? Oui, mais souvent avec un grand impact!

Conseil: L'utilisation d'un sidekick

Peu importe si vous êtes en utilisant ou non de côté professionnelsur place, dans le public. Quelqu'un qui représente la voix du public. La personne choisit elle-même les messages entrants, ou utilise le classement du public avec lui. Le point est d'avoir quelqu'un pour mettre les questions dans une perspective, pour donner un bref résumé de ce qui a été partagé et avec elle ajouter à une présentation animée et événement. Ce sidekick fonctionne individuellement et à côté d'un présentateur et/ou modérateur. Quelqu'un qui soutient le processus d'interaction avec le public. Entretenu et précieux en même temps.

Bref, impliquez le public. Faites confiance au flux qui viendra avec. Expérimentez la valeur ajoutée pour tous les intervenants d'un événement. Installez-le intelligemment et laissez-le fonctionner, non contre vous, mais pour vous !