Alternative à Qualtrics
Sendsteps couvre la logique, la randomisation, les quotas, les groupes expérimentaux, le conjoint et l'export SPSS. Les études longitudinales se déroulent en plusieurs vagues, avec l'attrition par vague et une comparaison entre les vagues. Importez vos enquêtes, réponses et contacts Qualtrics. Vos données restent hébergées dans l'UE, sur une plateforme certifiée ISO 27001:2022.
Dernière mise à jour : novembre 2026
Import
Enquête Qualtrics (.qsf)
En septembre 2026, SURF a publié une analyse d'impact relative à la protection des données de Qualtrics DesignXM. Elle identifie 14 risques élevés et, pour l'instant, donne à ses membres un avis négatif sur la configuration examinée. Qualtrics ne partage pas l'évaluation de SURF, et chaque établissement décide pour lui-même. Beaucoup comparent maintenant les options.
Les réponses aux enquêtes sont stockées dans l'UE, par une entreprise néerlandaise qui travaille sous le droit de l'UE. La configuration standard tourne sur AWS à Francfort, en Allemagne. Les licences qui y ouvrent droit peuvent faire tourner tout l'environnement sur Scaleway, également dans l'UE.
Un accord de traitement, une liste publiée des sous-traitants et une politique IA claire, prêts pour votre propre DPIA.
Groupes expérimentaux, randomisation, quotas, vagues, expériences de choix, pondération et export SPSS.
Beaucoup d'établissements utilisent déjà Sendsteps en cours. Ajoutez enquêtes et études sur la même plateforme, avec la même authentification unique et le même contrôle admin.
Après la DPIA de SURF
La DPIA de SURF donne à chaque établissement une liste de contrôle utile. Voici comment Sendsteps répond à chaque point.
Vous. Avec une licence d'établissement, votre établissement est responsable des enquêtes et des réponses. Sendsteps les traite pour votre compte, dans le cadre d'un accord de traitement.
Oui. Les liens anonymes ne demandent ni nom ni e-mail, et vous choisissez pour chaque enquête si les réponses sont anonymes ou identifiées.
Chaque sous-traitant figure dans notre politique de confidentialité, avec son objet et son lieu. Voir la liste (EN)
Vous. Rédigez votre propre texte de consentement et rendez l'accord obligatoire avant la première question.
Notre déclaration relative aux cookies détaille chaque catégorie, et nous partageons les détails des pages de réponse sur demande. Déclaration relative aux cookies
Oui. Retrouvez et supprimez les réponses d'une personne. Chaque suppression est inscrite dans le journal d'audit. Nous répondons aux demandes sous quatre semaines.
Non. Vos contenus ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA, et le produit d'enquête n'utilise pas l'IA du tout. Avec une licence Campus ou Enterprise, nous pouvons désactiver l'IA pour toute votre organisation, ou connecter votre propre fournisseur d'IA.
| Caractéristique | Sendsteps | Qualtrics DesignXM |
|---|---|---|
| Siège de l'entreprise | Pays-Bas (AWS à Francfort par défaut, Scaleway dans l'UE pour les licences qui y ouvrent droit) | États-Unis |
| Conçue pour | Enseignement et recherche | Gestion de l'expérience en entreprise (recherche clients, collaborateurs et marché) |
| ISO 27001 | Certifiée (ISO 27001:2022) | Certifiée |
| DPIA SURF (septembre 2026) | Pas encore évaluée. Documentation sur la confidentialité sur demande | 14 risques élevés, avis négatif sur la configuration examinée. Qualtrics conteste l'évaluation. Source |
| Logique, randomisation, quotas | Oui | Oui |
| Groupes expérimentaux | Oui | Oui |
| Expériences de choix (conjoint) | Oui | Oui |
| Export SPSS | Oui | Oui |
| Import d'enquêtes Qualtrics (QSF) | Oui, avec réponses et contacts | Sans objet |
Dernière vérification : novembre 2026. Les informations sur Qualtrics viennent de SURF et de la documentation publique de Qualtrics.
Dessin
Plus de 30 types de questions, dont matrice, somme constante, différentiel sémantique, point chaud, carte de chaleur et questions carte. Logique d'affichage, piping, loop and merge, validation propre.
Affecter
Groupes expérimentaux par affectation aléatoire, équilibrée ou selon des règles. Randomisez pages, questions et réponses, avec l'ordre vu par chaque personne enregistré.
Terrain
Quotas, paramètres de panel sur le lien, invitations et relances, liens personnels, plusieurs langues, enquêtes papier à scanner de nouveau.
Suivi
Études longitudinales : plusieurs vagues, attrition par vague et une comparaison entre les vagues.
Analyse
Codage et pondération, tableaux de bord, tris croisés, analyse du texte ouvert et des expériences de choix.
Export et qualité
SPSS (.sav), CSV avec un codebook, Excel avec une feuille codebook. Bots suspects signalés, temps minimum par page, revue du dessin et un journal d'audit complet.
Passage
Passer ne veut pas dire tout reconstruire. Nous commençons par ce que vous utilisez aujourd'hui, et nous ne déplaçons que ce qui a du sens, quand cela convient à votre calendrier de recherche.
Toute enquête n'est pas une étude. Les évaluations de cours, les enquêtes sur l'expérience étudiante et les retours rapides tournent sur la même plateforme, prêts en quelques minutes, sans compte pour répondre.
Un organisme indépendant audite notre système de management de la sécurité de l'information.
Les données sont stockées dans l'UE, chiffrées au repos et en transit. La configuration standard tourne sur AWS à Francfort, en Allemagne. Les licences qui y ouvrent droit peuvent faire tourner l'environnement sur Scaleway, également dans l'UE.
La politique de confidentialité et l'accord de traitement sont disponibles pour relecture.
Avec une licence Campus ou Enterprise, le personnel se connecte avec son compte d'établissement et les admins gèrent les rôles et les accès.
Conçue avec WCAG 2.2 en tête. Les répondants peuvent activer un contraste élevé, un texte plus grand et moins de mouvement.
Nous partageons la documentation dont votre délégué à la protection des données a besoin et nous répondons directement à ses questions.
Demandez la documentation sur la confidentialité →Sendsteps est une plateforme d'enquêtes et de recherche hébergée dans l'UE, faite pour l'enseignement. Elle couvre les évaluations de cours et les études longitudinales à plusieurs vagues, ainsi que les groupes expérimentaux, les quotas et l'export SPSS, et elle importe les enquêtes Qualtrics.
Oui. Importez un fichier d'enquête Qualtrics (QSF), avec les réponses et les contacts en CSV si vous les avez.
Dans l'UE, chiffrées au repos et en transit. La configuration standard est AWS à Francfort, en Allemagne. Les licences qui y ouvrent droit peuvent faire tourner l'environnement sur Scaleway, également dans l'UE. Dans les 30 jours après la fin de votre contrat, vos contenus sont supprimés.
Pas encore. Nous fournissons un accord de traitement et la documentation dont votre établissement a besoin pour sa propre évaluation.
Non. Vos contenus ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA, et le produit d'enquête n'utilise pas l'IA du tout. Avec une licence Campus ou Enterprise, nous pouvons désactiver l'IA pour toute votre organisation.
Oui, avec une licence Campus ou Enterprise. Le personnel se connecte avec son compte d'établissement.
Oui. Vous pouvez commencer par un pilote dans une faculté ou un groupe de recherche.
En général le soutien à la recherche ou la bibliothèque universitaire, quelques chercheurs, des administrateurs fonctionnels, et des collègues de l'informatique et de la confidentialité. Nous amenons notre équipe produit, pour que la conversation puisse aller au fond.
Sondage de recherche est disponible sur demande. Réservez un appel et nous le configurons pour votre établissement.
Posez à plat ce que vous utilisez aujourd'hui et ce qu'un passage impliquerait, sans engagement. Ou demandez la documentation sur la confidentialité pour votre délégué à la protection des données.