¿Por qué un Q&A en directo?

Un Q&A en directo es una buena forma de fomentar el compromiso: le obliga a estar atento. No solo responde preguntas en vivo, también reacciona en tiempo real. Además, conecta con compañeros con los que habla menos en un sprint habitual. Un sprint suele cubrir temas rutinarios — y entonces la gente se desconecta. Con un Q&A en directo, la interacción aumenta. Con Sendsteps puede integrar el Q&A en su presentación — Engage en acción.

Q&A

Preparar preguntas y qué cubrir

En un Q&A en directo conviene llevar el control de las preguntas para responder con rapidez y claridad. Es difícil si muchas personas preguntan a la vez o si hay largas pausas. Organice la sesión con una lista de posibles preguntas y respuestas. Así suele responder mejor y más rápido. Use preguntas relacionadas con el sprint que ayuden a mejorar la planificación. Ejemplos:

  1. ¿Por qué no se considera el tema X en esta planificación de sprint?
  2. ¿Por qué este sprint es valioso para la empresa?
  3. ¿Podemos indicar preferencias para el próximo sprint?

Qué conviene saber antes de la sesión de Q&A

Antes de lanzar el Q&A en directo, tenga claro:

  • ¿Cuáles son sus preguntas más frecuentes?
  • ¿Hay temas o focos concretos que quiera cubrir en esta sesión?
  • ¿Cuál es la llamada a la acción para su audiencia al final del Q&A en directo?
preguntas

Tras la sesión: cerrar bien la reunión

Si quiere cerrar bien la reunión, tenga presentes estos cinco consejos.

  • Pida feedback sobre la reunión y lo que la gente espera de las siguientes. Puede usar un Q&A en directo.
  • Agradezca a todos por asistir y participar.
  • Explique cómo hará el seguimiento con los asistentes.
  • Indique cuándo y dónde será la próxima reunión.
  • Pregunte si hay más comentarios o dudas.

Un buen cierre le ayuda a llevar el feedback a la siguiente planificación de sprint — Validate → Improve.

Para su próxima planificación de sprint, Sendsteps ofrece más opciones interactivas como nubes de palabras, preguntas abiertas, opción múltiple y cuestionarios. Así crea un entorno en el que la gente participa y aporta nuevas perspectivas sobre las necesidades del cliente. Create → Engage → Validate → Improve en the Learning Loop Platform for education — la IA propone, usted decide. ¡Empecemos!