Alternativa a Qualtrics

¿Busca una alternativa a Qualtrics sin perder las funciones de sus estudios?

Sendsteps cubre lógica, aleatorización, cuotas, grupos experimentales, conjoint y exportación a SPSS. Los estudios longitudinales funcionan en varias olas, con abandono por ola y una comparación entre olas. Importe sus encuestas, respuestas y contactos de Qualtrics. Sus datos siguen alojados en la UE, en una plataforma con ISO 27001:2022.

  • Certificación ISO 27001:2022
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Alojada en la UE
  • Empresa neerlandesa
  • Acuerdo de tratamiento disponible

Última actualización: noviembre de 2026

Por qué las instituciones miran alternativas

En septiembre de 2026, SURF publicó una evaluación de impacto sobre la protección de datos de Qualtrics DesignXM. Identificó 14 riesgos altos y, por ahora, da a sus miembros una recomendación negativa sobre la configuración revisada. Qualtrics no comparte la valoración de SURF, y cada institución decide por sí misma. Muchas comparan ahora las opciones.

Lea el resumen de SURF →

Por qué las universidades eligen Sendsteps

Sus datos se quedan en Europa

Las respuestas de las encuestas se almacenan en la UE, en una empresa neerlandesa que trabaja bajo el derecho de la UE. La configuración estándar funciona en AWS en Frankfurt, Alemania. Las licencias que cumplen los requisitos pueden ejecutar todo el entorno en Scaleway, también en la UE.

Transparente de serie

Un acuerdo de tratamiento, una lista publicada de subencargados y una política de IA clara, lista para su propia DPIA.

Hecha para investigación real

Grupos experimentales, aleatorización, cuotas, olas, experimentos de elección, ponderación y exportación a SPSS.

Una plataforma para la docencia y la investigación

Muchas instituciones ya usan Sendsteps en clase. Añada encuestas y estudios en la misma plataforma, con el mismo inicio de sesión único y el mismo control de administración.

Después de la DPIA de SURF

Seis preguntas para cualquier herramienta de encuestas, y cómo las responde Sendsteps

La DPIA de SURF da a cada institución una lista de comprobación útil. Así responde Sendsteps a cada punto.

1

¿Quién decide qué ocurre con los datos?

Usted. Con una licencia institucional, su institución es la responsable de las encuestas y las respuestas. Sendsteps las trata por cuenta de usted, con un acuerdo de tratamiento.

2

¿Pueden las personas encuestadas permanecer en el anonimato?

Sí. Los enlaces anónimos no piden nombre ni correo, y usted elige en cada encuesta si las respuestas son anónimas o identificadas.

3

¿Quién más trata los datos?

Cada subencargado figura en nuestra declaración de privacidad, con su finalidad y su ubicación. Ver la lista (EN)

4

¿Quién controla el consentimiento?

Usted. Escriba su propio texto de consentimiento y haga obligatorio el acuerdo antes de la primera pregunta.

5

¿Qué cookies se utilizan?

Nuestra declaración de cookies detalla cada categoría, y compartimos los detalles de las páginas de respuesta bajo petición. Declaración de cookies

6

¿Pueden las personas ver y retirar sus datos?

Sí. Busque y elimine las respuestas de una persona. Cada eliminación queda en la lista de auditoría. Respondemos a las solicitudes en un plazo de cuatro semanas.

Y una séptima: ¿se usan mis datos de investigación para entrenar IA?

No. Su contenido nunca se usa para entrenar modelos de IA, y el producto de encuestas no usa IA en absoluto. Con una licencia Campus o Enterprise podemos desactivar la IA para toda su organización, o conectar su propio proveedor de IA.

Sendsteps y Qualtrics de un vistazo

Característica Sendsteps Qualtrics DesignXM
Sede de la empresa Países Bajos (AWS en Frankfurt de forma estándar, Scaleway en la UE para licencias que cumplen los requisitos) Estados Unidos
Pensada para Educación e investigación Gestión de la experiencia empresarial (cliente, empleado e investigación de mercado)
ISO 27001 Certificada (ISO 27001:2022) Certificada
DPIA de SURF (septiembre de 2026) Aún sin evaluación. Documentación de privacidad bajo petición 14 riesgos altos, recomendación negativa sobre la configuración revisada. Qualtrics discute la evaluación. Fuente
Lógica, aleatorización, cuotas Sí Sí
Grupos experimentales Sí Sí
Experimentos de elección (conjoint) Sí Sí
Exportación a SPSS Sí Sí
Importar encuestas de Qualtrics (QSF) Sí, con respuestas y contactos No aplica

Última comprobación: noviembre de 2026. La información sobre Qualtrics procede de SURF y de la documentación pública de Qualtrics.

También en Sendsteps

  • Poll y Quiz en directo, más lecciones interactivas, en la misma plataforma que sus encuestas
  • Una encuesta antes, durante o después de la clase, y filtrar las respuestas por momento
  • Un equipo neerlandés al que puede llamar, y documentación de privacidad bajo petición para su responsable de privacidad
  • Encuestas en papel que puede descargar y escanear de vuelta a Resultados

Todo lo que un estudio necesita, del diseño al conjunto de datos

Diseño

Más de 30 tipos de pregunta, entre ellos matriz, suma constante, diferencial semántico, punto caliente, mapa de calor y preguntas de mapa. Lógica de visualización, piping, loop and merge, validación propia.

Asignar

Grupos experimentales por asignación aleatoria, equilibrada o por reglas. Aleatorice páginas, preguntas y respuestas, con el orden que vio cada persona registrado.

Campo

Cuotas, parámetros de panel en el enlace, invitaciones y recordatorios, enlaces personales, varios idiomas, encuestas en papel que puede escanear de vuelta.

Seguimiento

Estudios longitudinales: varias olas, abandono por ola y una comparación entre olas.

Análisis

Codificación y ponderación, paneles, tablas cruzadas, análisis de texto abierto y de experimentos de elección.

Exportación y calidad

SPSS (.sav), CSV con un libro de códigos, Excel con una hoja de libro de códigos. Bots sospechosos marcados, tiempo mínimo por página, revisión del diseño y una lista de auditoría completa.

Cambio

Cambie a su ritmo, con ayuda en cada paso

Cambiar no significa reconstruir. Empezamos por lo que usa hoy, y solo movemos lo que tiene sentido, cuando encaja en su calendario de investigación.

  1. 1 Hacer inventario Juntos revisamos sus encuestas, archivos de exportación, datos de investigación, gestión de usuarios y estudios en curso.
  2. 2 Valorar Por tipo de estudio, mostramos qué se importa solo desde sus archivos de Qualtrics y qué necesita conversión o apoyo.
  3. 3 Configurar Inicio de sesión único, roles y derechos de administración, y formación para investigadores y administradores.
  4. 4 Trasladar Importe sus encuestas de Qualtrics (QSF) con respuestas y contactos, y haga la siguiente ola en Sendsteps.
Reserve una llamada exploratoria

Evaluaciones de curso y feedback del alumnado, en el mismo sitio

No toda encuesta es un estudio. Las evaluaciones de curso, las encuestas de experiencia del alumnado y el feedback breve corren en la misma plataforma, listas en minutos, sin cuenta para responder.

Ver Encuesta →

Privacidad y seguridad que puede comprobar

ISO 27001:2022

Un organismo independiente audita nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información.

Alojada en la UE

Los datos se almacenan en la UE, cifrados en reposo y en tránsito. La configuración estándar funciona en AWS en Frankfurt, Alemania. Las licencias que cumplen los requisitos pueden ejecutar el entorno en Scaleway, también en la UE.

GDPR by design

La declaración de privacidad y el acuerdo de tratamiento están disponibles para su revisión.

Inicio de sesión único

Con una licencia Campus o Enterprise, el personal entra con su cuenta institucional y los administradores gestionan roles y acceso.

Accesible por diseño

Diseñada con WCAG 2.2 en mente. Quien responde puede activar alto contraste, texto más grande y menos movimiento.

Apoyo para su DPIA

Compartimos la documentación que necesita su responsable de privacidad y respondemos a sus preguntas directamente.

Solicite la documentación de privacidad →
Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cuál es una buena alternativa a Qualtrics para universidades?

Sendsteps es una plataforma de encuestas e investigación alojada en la UE, hecha para la educación. Cubre evaluaciones de curso y estudios longitudinales con varias olas, además de grupos experimentales, cuotas y exportación a SPSS, e importa encuestas de Qualtrics.

¿Puedo importar mis encuestas de Qualtrics?

Sí. Importe un archivo de encuesta de Qualtrics (QSF), con respuestas y contactos en CSV si los tiene.

¿Dónde se almacenan mis datos?

En la UE, cifrados en reposo y en tránsito. La configuración estándar es AWS en Frankfurt, Alemania. Las licencias que cumplen los requisitos pueden ejecutar el entorno en Scaleway, también en la UE. En los 30 días posteriores al fin de su contrato, su contenido se elimina.

¿SURF ha evaluado Sendsteps?

Todavía no. Aportamos un acuerdo de tratamiento y la documentación que su institución necesita para su propia evaluación.

¿Sendsteps usa los datos de las encuestas para entrenar IA?

No. Su contenido nunca se usa para entrenar modelos de IA, y el producto de encuestas no usa IA en absoluto. Con una licencia Campus o Enterprise podemos desactivar la IA para toda su organización.

¿Sendsteps admite el inicio de sesión único?

Sí, con una licencia Campus o Enterprise. El personal entra con su cuenta institucional.

¿Puedo seguir usando Qualtrics mientras probamos Sendsteps?

Sí. Puede empezar con un piloto en una facultad o un grupo de investigación.

¿Quién debería participar al explorar un cambio?

Suele ser el apoyo a la investigación o la biblioteca universitaria, algunas personas investigadoras, administradores funcionales y colegas de TI y privacidad. Nosotros llevamos a nuestro equipo de producto, para que la conversación pueda entrar en detalle.

¿Cómo obtengo acceso a las funciones de investigación?

Encuesta de investigación está disponible bajo petición. Reserve una llamada y la configuramos para su institución.

Haga su próximo estudio en Europa.

Ordene lo que usa hoy y lo que implicaría un cambio, sin compromiso. O solicite la documentación de privacidad para su responsable de privacidad.

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