Comment lutter contre la solitude en ville ?

La séance était animée par un modérateur, avec un adjoint et l'appui d'une gérontologue sociale, spécialisée dans le vieillissement et la prévention de la solitude. Voici comment elle s'est déroulée :

Une session interactive sur la prévention de la solitude

Confronter

Avant d'entrer dans le fond, le public a été invité à se situer par rapport au thème. L'organisateur pensait que cette mise en perspective favoriserait l'engagement. Les participants ont discuté en binômes autour de :

« Je connais une ou plusieurs personnes solitaires en ville », puis : « Le mois dernier, je me suis senti seul moi-même »

La question est sensible, mais l'organisateur faisait confiance à la maturité du public pour choisir ce qu'il partageait. Le vote était anonyme : 60 % indiquaient connaître des personnes solitaires et 11 % s'étaient sentis seuls le mois précédent.

Informer

Le public, alerté par les résultats et les échanges, a ensuite reçu un contexte solide. La gérontologue sociale Willie Oldengarm a présenté des programmes de prévention dans le pays et leurs bonnes pratiques comme leurs limites.

Pendant une présentation dynamique d'une trentaine de minutes, un adjoint recueillait les questions envoyées via Sendsteps. Il interrompait pour clarifier, relayer des commentaires et relancer l'échange avec l'assemblée.

Pause

Après une heure, une pause permettait de digérer l'information et de poursuivre les conversations avant la dernière partie.

Interaction

Forts des expériences partagées et des liens créés, il était temps de parler de la situation locale. Des affirmations soumises au vote ont structuré l'échange, par exemple :

• Visiter régulièrement des personnes seules suffit à faire disparaître le sentiment de solitude, ou
• Je demande aux personnes solitaires ce qu'elles souhaiteraient elles-mêmes, ou
• Il manque une approche collective de la prévention de la solitude en ville

À chaque affirmation, vote, discussion en petits groupes, puis échange plénier. L'experte et l'adjoint intervenaient pour enrichir le débat.

Bonnes pratiques et solutions

Enfin, le public a partagé des bonnes pratiques : « Qu'est-ce qui a bien fonctionné pour vous en prévention de la solitude ? » Des réponses sont apparues à l'écran : cafés matinaux, cours de langue, projets de parrainage, etc. Le modérateur invitait à développer à l'oral ; des initiatives se sont découvertes et des partenariats ont été lancés sur place.

En clôture, un court questionnaire Sendsteps a permis de mesurer l'intérêt pour des groupes de réflexion ou du bénévolat. Avec un taux de réponse élevé :

• Un nouveau groupe de bénévoles a pu se constituer
• De nouveaux liens se sont créés entre organisations
• Une approche plus cohérente de la prévention a pu être esquissée