L'importanza di una town hall

Come manager, comprende l'importanza delle town hall. Offrono uno spazio in cui il team esprime preoccupazioni, condivide idee e resta aggiornato sulle novità aziendali. A volte però è difficile tenerle fresche e coinvolgenti. Se cerca ispirazione, ecco alcune idee per iniziare. Engage nell'approccio Learning Loop Platform.

Ispirazione per le town hall

Esempi di domande per il Suo team

  1. Come si sente rispetto alla direzione dell'azienda?
  2. Cosa pensa degli ultimi cambiamenti nel settore?
  3. Come crede che possiamo migliorare i nostri prodotti o servizi?
  4. Quali sono le nostre sfide maggiori ora e come possiamo superarle?
  5. Quali crede siano i nostri punti di forza come azienda e come possiamo sfruttarli?
  6. Ci sono aree in cui sente che dovremmo fare cambiamenti?
  7. Quali suggerimenti ha per rendere la nostra azienda più di successo?

Vuole formulare queste domande nella prossima town hall? Le abbiamo incluse tutte in un modello!

Non prenda la parola; ascolti

In ogni town hall ci sono persone che monopolizzano la conversazione. Come manager, è importante che tutti abbiano turno. Un modo: non prenda Lei la parola. Ascolti ciò che dicono gli altri. Così capisce meglio cosa ha in mente il team e quali temi affrontare. Validate ascoltando.

Dia tempo al team per sollevare preoccupazioni

Come manager, è importante creare un clima aperto e accogliente. Dia tempo per parlare e sollevare preoccupazioni. Così nasce fiducia e rispetto. Inoltre mostra che ascolta idee e feedback. Può aggiungere una domanda a risposta aperta alla Sua presentazione. Così tutti possono esprimersi e Lei rivede le opinioni in modo strutturato.

Il debrief: abbia un piano dopo la riunione

Supponiamo che la riunione sia andata bene. È soddisfatto della partecipazione e del dibattito. E ora? Come mantiene lo slancio? Serve un debrief:

  1. Cosa ha funzionato nella riunione?
  2. Cosa non ha funzionato?
  3. Di cosa si è parlato di più, in positivo o in negativo?
  4. Perché questi temi sono stati così presenti?
  5. Qualcuno ha menzionato qualcosa che si sarebbe potuto fare meglio?
  6. Quali sono i prossimi passi?

Prepari un'apertura e una chiusura

Conviene avere pronte un'apertura e una chiusura. Impostano il tono e aiutano a restare in rotta. Inoltre La fanno apparire più professionale e organizzato.

Faccia follow-up!

Dopo la town hall, non dimentichi il follow-up. È fondamentale perché il team si senta ascoltato e valorizzato. Invii un sondaggio, pianifichi riunioni one-on-one o mandi una mail breve. Qualunque sia la via, risponda al feedback. Improve dopo Engage e Validate con Sendsteps, the Learning Loop Platform for education (e per i team). Create → Engage → Validate → Improve.