Robert Daverschot
Problema
Como líder de un equipo o empresa, siempre hay que equilibrar cuánto de una decisión toma usted solo frente a cuánto aporta el equipo, la empresa o los colegas. Formas sencillas de pedir opinión a un grupo: levantar la mano, anotarlo o una encuesta por correo. Sin embargo, cada método tiene inconvenientes. Levantar la mano puede empujar hacia una decisión favorable al CEO y verse influida por el pensamiento de grupo y resultados deseables. Una encuesta anónima o anotarlo es mejor, pero lleva tiempo contabilizar los resultados.
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