Saskia Zwaak
Empiece con un rompehielos
La mejor forma de abrir una reunión municipal es con un rompehielos. No solo hace la reunión más amena, también ayuda a romper el hielo. Los participantes se sienten más cómodos y menos intimidados, y por eso dan feedback con más frecuencia. Un buen rompehielos encaja con su tema, así que piense qué quiere cubrir. ¿Habla de mejorar el servicio al cliente? Un juego de «¿qué haría usted?» puede ser muy divertido. Los participantes reciben escenarios y eligen entre tres respuestas. Así identifica prioridades y obtiene buenos temas de debate para más adelante.
Hemos creado una plantilla para el juego «¿Qué haría usted?». ¡Consígala con el botón de abajo!
Ventajas del feedback en tiempo real
Para un manager, el feedback en tiempo real durante una reunión municipal es valioso porque permite entender cómo se siente el equipo y qué problemas afronta en el momento. Así toma decisiones más informadas y aborda preocupaciones antes de que escalen. Usar preguntas de opción múltiple en directo como rompehielos también hace la reunión más interactiva, lo que suele traducirse en más participación y feedback más honesto. Además, el formato de opción múltiple facilita compartir opiniones incluso a quienes dudan en hablar en voz alta. En conjunto, incorporar feedback en tiempo real con opción múltiple en directo ayuda a mejorar la comunicación, la implicación y la eficacia del equipo.
Use Sendsteps
Sendsteps es una forma excelente de obtener feedback sobre cualquier tema con respuesta en tiempo real. Así puede usar Sendsteps en su próxima reunión municipal:
- Cree un rompehielos (opción múltiple en directo) que invite a hablar con preguntas sencillas como «¿Cuál es su dulce favorito?» o «¿Cuál es la mejor serie que ha visto este año?»
- Cree un Q&A en directo: los asistentes pueden formular todo tipo de preguntas al ponente y fomentar la interactividad.
